GERALD ZALTMAN HOW CUSTOMERS THINK PDF

While at Harvard, Zaltman was awarded U. Deep metaphors[ edit ] Deep metaphors are unconscious "basic orienting structures of human thought" that affect how people process and react to information or a stimulus. They manifest themselves in surface metaphors used in everyday language and conversation; when grouped they constitute clues to what deep metaphor a person is using to frame or understand a topic see Framing. Deep metaphors can be used in a marketing context to help marketers communicate more effectively to consumers about a brand, product, or topic with the same viewing lens, or deep metaphor, their consumers are already using.

Author:Zululkis Kigarg
Country:Portugal
Language:English (Spanish)
Genre:History
Published (Last):12 December 2018
Pages:473
PDF File Size:20.47 Mb
ePub File Size:20.88 Mb
ISBN:178-2-84085-514-3
Downloads:9518
Price:Free* [*Free Regsitration Required]
Uploader:Meztikus



Shelves: marketing , psychology Книга Как мыслят потребители Джеральда Залтмана довольно часто упоминалась в других книгах по маркетингу, а также обладала неплохим рейтингом на том же Озоне.

Книга, которая должна по идеи выглядеть как некоторый аналог классического учебника трёх авторов Поведение потребителей, на деле оказалась чуть ли не копией но намного худшей совершенно другой книги, а именно довольно скандальной книги Культурный Код Рапая.

Обе книги, написанные с точки зрения психологии. Однако если Рапай написал довольно интересную и легко читаемую книгу, то Залтман написал чуть ли не академический учебник для специалистов по психологии. По мере чтения возникало ощущение, что читаешь не книгу по маркетингу, а книгу по психологии. Причём не для простого обывателя, а для хорошо разбирающегося в данной теме профессионала. В общем, книга получилась довольно скучной, а данные не вполне аргументированными.

Одна из главных идей автора состоит в том, что современный маркетинг вбирает в себя все дисциплины, которые преподают в любой гуманитарном университете. Будь то биология, психология или антропология.

Все эти дисциплины можно и нужно использовать в маркетинге. Я обозначу лишь пару интересных, с моей точки зрения моментов, из этой довольно объёмистой книги. Мир психологии Сначала, пример, в каком-то смысле, из социальной психологии. Ни Чалдини, ни Дэвид Майерс о нём не пишут. Вполне возможно, что так оно и есть. Однако как я уже сказал, автор не приводит достаточно убедительных аргументов, так же как не приводит примеры из мира маркетинга, где эти идеи с успехом были опробованы.

В этом фильме мимо изображаемой на экране группы проходила горилла, но зрители не замечали животного. Когда исследователи показали видеофильм, освободив их от необходимости подсчётов, горилла оказалась самым заметным элементом сцены.

Существует множество путей обходить эту проблему. Собственно вся остальная часть книги будет посвящено теме метафор. To view it, click here. This book about the qualitative research method. Generally, the marketing researcher easily thought that thier misunderstanding for thier customer originated from the lack of knowledge for research or the error of that. Therefore, even This book about the qualitative research method.

The most impressive sentence below implicate the whole of his mind about the customer behavior research.

GSW HEADQUARTERS BERLIN SAUERBRUCH HUTTON ARCHITECTS PDF

How Customers Think - The Subconscious Mind of the Consumer (And How To Reach It)

But how does a marketer reach the subconscious? The question: How can marketers understand unconscious consumer thinking? Mahoney: You state that 95 percent of all cognition occurs in the subconscious mind. How can marketers begin to understand behaviors and attitudes of which customers themselves are not aware?

ANEMOMETER LUTRON PDF

How Customers Think: Essential Insights into the Mind of the Market

.

DMU KINEMATICS IN CATIA PDF

Gerald Zaltman

.

Related Articles